E-Ticaret Analizi: 3 Kolay Yönetim Özet Raporu
Bir alışveriş sitesi sahibiyseniz, yürüttüğünüz arama pazarlama kampanyalarının performansını doğru bir şekilde ölçemeyebilirsiniz. Google tarafından sunulan Google Analytics hizmeti, bu hizmeti sağlamak için geliştirilmiş güçlü bir platformdur. Google Analytics'in sunduğu bir dizi özellik sayesinde, "Reklamlardan Geri Dönüşüm" ve "İşlem Başına Ortalama Gelir" gibi temel performans göstergelerine ilişkin verileri kolayca izlemenize olanak tanır.
Birçok işletme sahibi, arama motoru pazarlamacılığı kampanyalarında yatırım getirisinin ne olduğunu bilmez. Bu bilgiye sahip olmak için pazarlama ustası olmanıza gerek yok. Bu yazıda yer alan bilgiler sayesinde, pazarlama kampanyalarınızın performansını yatırım getirisi veya kar için kolayca değerlendirebilirsiniz.
Bunu yapmak için, önce dönüşüm izlemeyi, e-ticaret kazanç izlemeyi kurmanız ve ayrıca AdWords ile Google Analytics'i entegre etmeniz gerekir. Profesyonel bir çevrimiçi pazarlama firması ile çalışıyorsanız, bu düzenlemelerin zaten yapılmış olması gerekir.
Yapmamız gereken ilk şey, anlaşılır veriler sağlayan raporlar oluşturmaktır.
Kolay Erişilebilir Ana Performans Gösterge Raporları Oluşturma
Anahtar Performans Göstergesi veya kısaca APG, genellikle şirket sahibine veya şirket yöneticisine en anlaşılır veya önemli verileri sağlamak için kullanılır. Bunu yapmak için Google Analytics'te kullanabileceğiniz iki önemli araç vardır. Birincisi Gösterge Tablosu, ikincisi Kısayollar bölümüdür.
Bu ikisinin ana kullanımı, özel raporları kaydetmek ve ardından Analytics aracılığıyla elde edilen verileri bölmek ve analiz etmektir. Gösterge Tablosu aracını kullanarak, birden çok raporu birleştirebilir ve tek bir pencerede görüntüleyebilirsiniz. Bu sayede size ekstra zaman kazandıracak veri analizi işinizi tek bir kaynaktan gerçekleştirebilir ve her zaman en güncel verilere ulaşabilirsiniz.
Google Analytics'te Kısayollar Oluşturma
Bir örnekle nasıl kısayol oluşturulacağını açıklamaya çalışalım. Her bir açılış sayfasının tıklama başına ödeme kampanyanızın açılış sayfası ve anahtar kelime kombinasyonuyla ne kadar dönüşüm sağladığını görmek istiyorsanız bunu yapabilirsiniz.
İlk olarak, bir açılış sayfası raporuna bir göz atmalısınız. "Edinme" başlığı altındaki "Tüm Trafik" bölümüne gelin. Ardından, Organik, Tıklama Başına Maliyet veya Doğrudan gibi seçeneklerden birine göz atın. Bu örnek, Tıklama Başına Maliyet seçeneğini kullanır.
Bu bölümde, Birincil Boyut seçeneğini açılış sayfası olarak değiştirebilir ve İkincil Boyut seçeneğini anahtar kelime olarak belirleyerek, belirli kaynaklar kullanılarak erişilen açılış sayfalarına ve açılış sayfasını bulmak için kullanılan anahtar kelimelere göz atabilirsiniz.
Peki bunu kısayol olarak nasıl ekleyeceğiz?
Tek yapmanız gereken sayfanın üst kısmındaki "Kısayol Oluştur" seçeneğine tıklamaktır. Artık bu rapora birçok seçenek üzerinden gitmek yerine kısayol ile erişebileceksiniz. Kısayolu oluşturmadan önce daha fazla filtre ekleyebilirsiniz ve bu filtreler kısayol raporuna uygulanacaktır. Filtreler, dahili trafiği, belirli bir coğrafi bölgeden gelen trafiği veya marka arama terimlerini çıkarmak için kullanılabilir.
Google Analytics'te Gösterge Tabloları Oluşturma
Bir Gösterge Tablosu oluşturmak için Kısayol oluştururken izlenen yol izlenmelidir. Görmek istediğiniz rapor için seçenekleri seçmelisiniz ve tüm raporların üst kısmındaki "Gösterge Tablosuna Ekle" seçeneğini tıklayarak gösterge tablosunu oluşturabilirsiniz.
Artık her bir gösterge tablosu için on Widget seçeneğiniz var. Widget, özel rapor pencereleri olarak kullanılır. Kontrol panelinin düzenini değiştirme fırsatınız var. Hazır temaların yanı sıra kullanıcı tarafından tasarlanmış gösterge tablolarını da kullanabilirsiniz.
En Kolay Değerlendirilen 3 Ana Performans Göstergesi Raporları
Aşağıda listelenen rapor seçenekleri, değerlendirilmesi en kolay 3 ana performans göstergesi raporu örneği sunar.
Yatırım Getirisi Raporları
İster inanın ister inanmayın, Google Analytics yardımıyla yatırım getirisini izlemek çok zor değil. AdWords'e veya tıklama başına ödeme reklam yöntemlerinden herhangi birine para harcıyorsanız, sizin için yatırım getirisinin ne olduğunu bilmeniz gerekir. Modern içerik yönetimi sistemlerinden birini kullanıyorsanız, Google Analytics, yatırım getirisini kolayca ayarlamanıza yardımcı olur.
Edinme menüsünden, AdWords bölümüne, ardından Kampanyalar bölümüne gidin ve rapor bölümündeki "Tıklamalar" bölümünü tıklayın. Ardından yatırımın getirisi olarak değerlendirebileceğiniz verileri göreceksiniz.Birincil ve ikincil boyutları uygulayabilir ve bunları bir yatırım getirisiyle birleştirebilirsiniz.
Dönüşüm Raporları
Dönüşüm başına kazanç, oturum başına ortalama değer ve e-ticaret dönüşüm oranı gibi veri raporlarını bilmek, kampanyanın nasıl performans gösterdiğini belirlemek için çok önemlidir. Google Analytics panosu veya otomatik e-posta uyarıları ile şirketiniz için yürüttüğünüz kampanyaya olan inancınızı güçlendireceksiniz.
Bir dönüşüm raporu oluşturmak için, soldaki ana gezinmeden "Dönüşümler" sekmesini tıklamanız, ardından "e-Ticaret" alt menüsünden "Genel Bakış" bölümüne gitmeniz gerekir. Buradan hangi kaynağın dönüşümlere göre performans gösterdiğini görebilirsiniz.
Kaynakları birleştirebilir ve kaynakları daha ayrıntılı bir düzeyde inceleyebilirsiniz. Bu rapor kontrol paneline, kısayol bölümüne veya otomatik e-posta uyarılarına eklenebilir.
Dönüştürmenin En İyi Yolları
Dönüşüm aşamasında tüm pazarlama kanallarının bir rolü olduğunu bilmek, pazarlama kanalı çabasının ne olduğunu belirlemenize yardımcı olur.
Dönüşüm raporlarıyla destekleniyorsa, alışveriş yapanların dönüşümlerinde organik, sosyal veya e-posta pazarlama girişimlerinin rolünü belirlemenize yardımcı olur. Alışveriş yapan kişi alışveriş yaparken karşılaştırma yapabilir ve satın alma işlemini gerçekleştirmeden önce birden fazla seans veya kaynak kullanabilir.
En iyi dönüşüm yolları raporuna erişmek için, "Dönüşümler" bölümünü tıklamanız ve "Çok Kanallı Dönüşüm Hunileri" menüsünden "En İyi Dönüşüm Yolları" nı seçmeniz gerekir. Bu bölümde, çeşitli filtreler kullanarak belirli bir kaynaktan gelen etkileşimlere göz atabilir ve dönüşüm yollarını ayrıntılı olarak inceleyebilirsiniz.
Yeni Oluşturulan Raporları İzleyin
Çoğu işletme sahibi, Google Analytics ve AdWords gibi araçların sağladığı verileri incelemek için genellikle fazla zaman harcamaz, ancak bunlar pazarlama çabalarının başarısını ölçmek için gereklidir. Artık bu raporları, gerçekleştirdiğiniz düşük bütçeli veya yüksek bütçeli pazarlama girişimlerinin yolunda olup olmadığını değerlendirmek için kullanabilirsiniz.
Firmanızın finansal değerlerini yönetirken kullandığınız pazarlama kampanyalarının başarısını göz ardı edemezsiniz. Google Analytics üzerinden oluşturduğunuz yeni raporlar sayesinde kampanyaların ne kadar güçlü veya kötü sonuçlar olduğunu değerlendirmelisiniz.
